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Domande frequenti

Ordini

Come faccio un ordine?

Scegli il social e il servizio nel catalogo, inserisci il link alla pagina o al post e la quantità, aggiungi al carrello e paga. Dopo il pagamento l'ordine parte automaticamente; la registrazione richiede un minuto.

Quando parte l'ordine?

Il tempo di avvio e la velocità sono indicati sulla pagina di ogni servizio, nei riquadri "avvio" e "velocità". La maggior parte degli ordini parte entro un'ora dal pagamento.

Perché il mio ordine è lento?

La velocità dipende dal servizio e dal volume: ogni servizio indica la velocità giornaliera e gli ordini grandi vengono consegnati a tappe. Il progresso è visibile nella barra della tua cronologia ordini. Se la consegna si è chiaramente fermata, scrivi al supporto con l'ID dell'ordine.

Il mio ordine non si muove. Cosa controllare?

Quasi sempre e il link: la pagina deve essere pubblica e aprirsi in incognito, e per i servizi di follower anche la lista follower non deve essere nascosta. Evita inoltre di spingere la stessa metrica in piu servizi contemporaneamente: gli ordini sullo stesso link entrano in conflitto e vanno piu lenti.

Ordine annullato o in errore. Dove sono i soldi?

In caso di annullamento, la parte non consegnata torna automaticamente sul tuo saldo e puoi spenderla per qualsiasi altro ordine. Se lo stato è "errore", scrivi al supporto con l'ID dell'ordine: verificheremo e rimborseremo.

Posso annullare un ordine attivo?

Si, contatta il supporto con l'ID dell'ordine. Il costo della parte non consegnata torna sul saldo, la parte consegnata resta. Per alcuni servizi un ordine gia avviato non si puo annullare tecnicamente.

Ho piu ordini per lo stesso link. Perche il contatore e lo stesso?

Gli ordini sullo stesso link condividono un unico contatore e vengono eseguiti in sequenza: il nuovo parte quando finisce il precedente. Confronta il contatore con la quantita totale di tutti gli ordini su quel link.

Qualità e garanzie

Che differenza c'è tra bot, reali e offers?

I bot sono account economici, utili quando servono i numeri. I reali sono persone vere. Gli offers sono persone reali che completano il compito per una ricompensa sulla nostra piattaforma etask: l'opzione più naturale. Più il servizio è "vivo", più costa.

Quale qualita scegliere: bassa, media o alta?

Piu alta la qualita, minore il rischio di cali, di solito con consegna piu veloce e naturale. Per pagine importanti scegli qualita alta o utenti reali.

Cosa sono i cali (drop)?

I social combattono la crescita artificiale e col tempo possono rimuovere parte di follower, like o visualizzazioni. Le perdite di solito sono piccole. Per i servizi con badge di garanzia, i cali vengono reintegrati gratuitamente.

Cos'è il refill e come si usa?

Il refill è il reintegro gratuito delle perdite durante il periodo di garanzia del servizio (la durata è sulla sua pagina). Gli ordini completati con garanzia mostrano un pulsante verde "Refill" nella tua cronologia: premilo e riporteremo il conteggio alla quantità ordinata. Non più di una volta ogni 12 ore.

Posso scegliere la lingua o il paese del pubblico?

I servizi reali hanno l'opzione "Lingua degli esecutori" nel modulo d'ordine: di default qualsiasi, e scegliere una lingua specifica rallenta notevolmente la consegna. Alcuni servizi hanno anche varianti geo per paese.

Come funzionano i servizi di recensioni?

Con le qualita AI scrivi un solo prompt e l'IA crea un testo unico per ogni recensione. Con i servizi reali i testi li fornisci tu: un testo = una recensione, e le taglie M/L/XL/XXL indicano la lunghezza. Confermiamo la pubblicazione con screenshot, ma la decisione finale spetta alla moderazione della piattaforma.

Dove vedo le esecuzioni e gli screenshot del mio ordine?

Nella cronologia ordini: ogni ordine ha "dettagli ordine" con parametri e testi, e "esecuzioni accettate" con gli screenshot degli esecutori.

Pagamento e saldo

Quali metodi di pagamento ci sono?

Carte bancarie, portafogli elettronici e criptovalute. L'insieme dipende da paese e valuta: i metodi disponibili si vedono nel carrello e nella pagina di ricarica. Pagare in cripto dà diritto a uno sconto.

Il pagamento con carta non va a buon fine. Cosa faccio?

Il partner di pagamento puo rifiutare alcune carte: prova un'altra carta o riprova piu tardi. Puoi anche ricaricare in criptovaluta, guida: come pagare in cripto.

Ho pagato in cripto ma il saldo non si e aggiornato

I pagamenti in cripto possono richiedere fino a 24 ore. Se dopo non e arrivato, contatta il supporto con l'order ID della ricevuta o il TxID della transazione come testo.

Come funziona il saldo?

Ricarica il saldo una volta e paga gli ordini in un clic, senza reinserire i dati. Sullo stesso saldo arrivano i rimborsi degli ordini annullati, i codici promo e i guadagni di affiliazione.

Il mio saldo e cambiato da solo o non si vede. Perche?

I saldi sono multivaluta e legati alla versione linguistica del sito: ru e RUB, en e USD e cosi via. Apri la versione dove hai ricaricato. Le piccole variazioni dell'importo dipendono dai tassi di cambio: i prezzi cambiano in proporzione, quindi il valore del saldo resta lo stesso.

Ci sono codici promo e sconti?

Sì. I codici promo ricaricano il saldo gratuitamente: li distribuiamo nel nostro canale Telegram e si attivano nella pagina dei codici promo. In più c'è uno sconto per chi paga in cripto.

È sicuro? Serve la mia password?

Non ci serve mai la tua password: per un ordine basta il link a una pagina o a un post pubblico. Assicurati solo che il profilo non sia privato, altrimenti non sarà visibile.

Altro

Esiste una promozione gratuita?

Si, per alcuni servizi: l'elenco e in fondo alla pagina principale e li si ordina. I volumi sono piccoli, c'e un limite giornaliero e gli ordini gratuiti vanno piu lenti di quelli a pagamento.

La piattaforma che mi serve non e nel catalogo. Cosa faccio?

Crea un task personalizzato e descrivi cosa deve fare l'esecutore: seguire, mettere like, commentare e cosi via. Cosi puoi promuovere quasi qualsiasi piattaforma.

Come guadagno con i referral?

Con il programma di affiliazione: invita persone con il tuo link personale e ricevi dal 20% al 50% di ogni loro ricarica, a vita. I guadagni arrivano automaticamente sul tuo saldo.

C'è un'API per rivenditori?

Sì, la Reseller API: solo servizi propri di mrpopular a prezzo di fornitore, con ordini, stati e saldo via API. Documentazione e condizioni di attivazione sulla pagina API.

Fate attacchi spam o segnalazioni di massa su altri account?

No. I nostri servizi servono solo alla promozione: non accettiamo ordini destinati a danneggiare altri account.

Il sito non si apre dal mio paese

Apri un'altra versione linguistica, per esempio en.mrpopular.net: i sottodomini sono raggiungibili dalla maggior parte dei paesi. Ricorda che il saldo e legato alla sua versione linguistica.

Come contatto il supporto?

Tramite la pagina di supporto: descrivi la domanda e, se riguarda un ordine, includi il suo ID dalla cronologia. Di solito rispondiamo entro poche ore.

Non hai trovato la risposta?

Scrivici: ti aiuteremo con un ordine, un pagamento o la scelta di un servizio.