Notizie di marketing, 23 settembre 2026: l'agente IA di Meta comprerà nei negozi Shopify

Threads è il social testuale di Meta, e fino a ora il suo profilo era legato all'account Instagram: i permessi ai dipendenti si assegnavano tramite gli strumenti di Instagram, gestire separatamente l'accesso a Threads non era possibile. Secondo la guida di Meta, ora il profilo Threads ottiene un proprio set di accessi per compiti dentro il portfolio aziendale e non dipende più dal profilo Instagram collegato. I profili esistenti all'inizio mantengono le impostazioni ereditate da Instagram, poi il titolare cambia i livelli di accesso a mano. Il rilascio procede gradualmente in tutto il mondo e non è disponibile in tutti i paesi. Threads ha 500 milioni di utenti attivi al mese. Ad agenzie e team questo dà una cosa ovvia: si può far scrivere una persona su Threads senza aprirle Instagram. Vale la pena entrare e rivedere la lista di chi ha ottenuto l'accesso per eredità.

XChat è il sistema di messaggi privati dentro X. Prima, per scrivere a uno sconosciuto, erano di ostacolo le impostazioni di privacy e le richieste di conversazione. Ora l'utente mostra o passa il proprio codice numerico, e chiunque lo abbia può inviare un messaggio, chiamare in voce o in video, anche se non vi seguite a vicenda. X sottolinea che non è un numero di telefono e non è un codice di sicurezza della chat. Nella guida si dice che le persone con cui la conversazione c'è già stata vedono il vostro codice e possono passarlo ad altri. Il codice si può nascondere, disattivare in qualsiasi momento o rigenerare. In parte la funzione era stata aperta all'inizio di settembre 2026, ora è un lancio pieno. Per il business è un modo di raccogliere richieste dagli eventi e dai clienti senza seguirsi a vicenda: il codice sul biglietto da visita, sullo stand, nella presentazione.

I videomessaggi sono clip brevi girate con la fotocamera, che Telegram per anni ha mostrato solo in un cerchietto con il suo ritaglio caratteristico. Nella sezione Round Video (Experimental) si può scegliere il formato quadrato senza elementi grafici, alzare la risoluzione fino a 480p, la frequenza di ripresa da 30 a 60 FPS, il bitrate da 750 Kbit/s a 2 Mbit/s, e su Android attivare la registrazione tramite Camera2 API per una maggiore nitidezza. Il messenger ricorda con quale fotocamera avete girato l'ultima volta. La ripresa a 60 FPS funzionerà solo se la supportano entrambe le fotocamere dello smartphone, altrimenti Telegram torna a 30 FPS. Per ora è tutto un test nella beta di Telegram 12.10.4 per Android, la data del rilascio generale non si sa. A chi gestisce un canale e gira i cerchietti, il quadrato permetterà di mostrare quello che prima veniva tagliato ai bordi.

AI Overviews è il riassunto generato dalla rete neurale sopra i risultati normali, AI Mode è una modalità separata di Google in cui, invece della lista dei siti, c'è una conversazione con la rete neurale. Prima i link in quel riassunto portavano alle pagine delle fonti. Ora in fondo al blocco compaiono link che sembrano normali e domande di approfondimento, e il clic su di essi apre non il sito, ma AI Mode. Per i titolari di siti è un altro scenario in cui il clic resta dentro Google: la persona legge il riassunto, poi fa una domanda alla rete neurale e sul sito non arriva. La conclusione pratica è semplice: guardate non solo le posizioni, ma la quota di query per cui nei risultati c'è questo blocco, e il traffico su quelle query separatamente dal resto.

Gemini Notebook è la versione pubblica del servizio NotebookLM: l'utente raccoglie lì appunti e materiali, la rete neurale ne fa dei riassunti e la pagina è accessibile a tutti su internet. Sono proprio queste pagine che hanno iniziato a usare come piattaforma per contenuti spazzatura: nei risultati capitano materiali su sex toys, porno, peptidi e codici sconto. Il servizio appartiene a Google, quindi lo spam finisce nei risultati sul dominio stesso del motore di ricerca, che per definizione ispira fiducia all'algoritmo. Per chi promuove siti in settori competitivi è una storia nota: pagine parassite su domini autorevoli entrano in cima, e le posizioni su quelle query ballano. Ora conviene salvare gli screenshot dei risultati sulle proprie query, per capire poi per colpa di cosa siete calati.

Merchant Center è il pannello attraverso cui il negozio online passa a Google i dati sui prodotti, e Google Store ratings sono le stelline del negozio mostrate accanto agli annunci e alle schede prodotto. Prima le condizioni per l'apparizione del punteggio erano sparse nella guida, e i venditori tiravano a indovinare perché le stelle non ci fossero. Ora nel pannello c'è una sezione dedicata ai venditori con numeri precisi: servono almeno 100 recensioni, un voto medio da 3,5 a 5 stelle, i dati si considerano in una finestra di 24 ore e il punteggio si calcola separatamente per paesi e regioni. La sezione è comparsa circa una settimana prima della pubblicazione. La soglia è chiara: finché le recensioni sono meno di 100, nelle inserzioni le stelle non ci saranno, e con un voto sotto 3,5 non compariranno nemmeno dopo. Contate quante recensioni vi mancano per arrivare a 100, e questo diventa il compito del mese.

Google Business Profile è la scheda gratuita dell'attività nella Ricerca e nelle Mappe, che il titolare gestisce da sé. Dalle impostazioni è sparita l'opzione "Permanently closed", cioè l'indicazione che l'attività è chiusa per sempre, e con essa non si vede più nemmeno l'opzione di chiusura temporanea. I titolari hanno notato la scomparsa qualche giorno prima della pubblicazione, commenti ufficiali Google non li ha dati. Il secondo cambiamento: Google ha iniziato a inviare email su un'ondata di recensioni spam, in cui comunica che il sistema ha trovato e rimosso da solo quelle recensioni, perché non influenzino il punteggio. Per il business locale sono due conseguenze diverse. Della pulizia delle recensioni ora si viene a sapere dalla posta, e non dal calo del voto. Mentre chiudere un punto vendita temporaneamente nell'interfaccia ora non si può, e se avete lavori in corso o una pausa stagionale, scrivetelo nella descrizione e nei post della scheda.

Google Ads è il sistema pubblicitario di Google, dove il tema delle armi e dei componenti è tradizionalmente vietato per intero. Nell'ambito di un pilota limitato, da ottobre 2026 e per 6 mesi, negli Stati Uniti sarà permessa la pubblicità di una parte degli accessori: bipiedi, ottiche, cinghie, attacchi e supporti. Armi e munizioni restano fuori dall'apertura. Il pilota è limitato a un solo paese e a una scadenza, dopo la quale Google deciderà se prolungare la regola. Agli inserzionisti in settori affini qui interessa non tanto il mercato delle armi, quanto il principio: le liste dei divieti di Google vengono riviste in modo puntuale, per gruppi di prodotti precisi, su un territorio limitato e con una data finale. Se la vostra categoria è vietata per intero, conviene seguire la guida sul proprio tema e non considerare le regole eterne.

Lantern è il sistema lanciato nel 2023 da Tech Coalition attraverso cui le piattaforme si scambiano segnali su materiali di abuso sui minori: entro la fine del 2025 i suoi partecipanti ne avevano trasmessi più di 2 milioni. CyberTipline è il canale obbligatorio con cui le aziende negli Stati Uniti segnalano i materiali trovati. I soldi di TikTok vanno all'ammodernamento di questo canale: ricerca, automazione e analisi, il che dovrebbe dimezzare la lavorazione manuale delle segnalazioni. Il progetto è previsto su 3 anni e 10 milioni di dollari, e vi partecipano AWS, Microsoft e Palantir. La struttura separata TikTok USDS Joint Venture, che se ne occupa, è stata scorporata a gennaio 2026. A chi gestisce account questo dice una cosa: la moderazione dei temi legati ai minori su TikTok sarà più dura e più rapida, meglio non pubblicare affatto video discutibili con bambini.

I microdrammi sono serie composte da episodi verticali molto brevi con svolte di trama improvvise, un formato cresciuto in Cina e passato negli Stati Uniti, che Snap stesso chiama Short Dramas. La ricerca su incarico di Snap l'ha realizzata Ipsos: intervistate 3,000 persone negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Arabia Saudita. Secondo il report, la quota di visioni quotidiane cresce, e gli spettatori di microdrammi più di altri si dicono disposti a pagare per i contenuti degli autori del formato. I brand girano già le proprie mini serie, tra gli esempi le calzature Crocs, il servizio di noleggio di abbigliamento Nuuly e i deodoranti Native di Procter and Gamble, anche se i marketer ammettono di non vedere ancora un ritorno chiaro in denaro. Se pensate di provare il formato, consideratelo un test di riconoscibilità e non un canale di vendita: pagare per le visioni lo spettatore è pronto a farlo, ma sul fatturato dei brand numeri non li ha nessuno.